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        家國天下 道德事功 ——郭祥恩的儒商之道
        閱讀量:發布時間:2016-04-21 11:22:11

        吞舟之鯨  不行支流! 

        沒有胸懷哪有平臺?沒有大愿哪有大業?沒有版圖哪有疆域?我們走光明大道,絕不以眼前利益出賣未來!----郭祥恩如是說

         

        一、修身齊家  商海弄潮  

        上世紀八十年代初期,改革開放的春風剛剛吹化南方的“凍土”,魯西南大地依然還困擾在貧窮的泥淖中。1983年,在遵道尚學的孔孟之鄉——山東省東明縣,勤奮好學的郭祥恩以文科第一名的成績接到了山西財經大學的錄取通知書。魯西南大地的困窘讓老父親只有一個選擇:走出家門打工掙錢,把兒子這四年大學供出來。  

        幾乎是同時,父子倆都到了山西。兒子在太原念書,父親在晉北打工。那時候,還沒有下煤窯,進工廠的機會,所謂的“打工”,不過是在土地富余、勞力不足的人家里干農活。收入極其微薄,難以供養一個大學生,聽說去內蒙能掙錢多一點,老父親又踏上了前人的“淘金”路——走西口。 

        在學校的郭祥恩,攥著父親按時寄來的生活費,自然明白其中分量。沒有節假日,不分黑白天,他徜徉在知識的海洋里,除了專業課程,還大量閱讀汲取了中國傳統的思想和文學典籍。事業成功后,一次勉勵后人如何讀書時曾談起這段學習經歷,說當時一本《唐詩三百首》,他幾乎倒背如流。若干年后,正是這段時間的知識學養支撐著他實現了立德、立功、立言的儒商夢想,成就了他“涂料詩人”、“學者型企業家”等一系列美名。作為品學兼優的學生,班里第一次評選三好學生和優秀團員,他的票數高出第二名三分之一;1985年,品學兼優的他成為全校同年級第一位學生黨員;1987年,在學校的秉公推薦下,這位農民的孩子憑借自身實力,在無任何背景之下獲得了最令人羨慕的分配去向:交通部駐香港招商局。  

        1992年,在郭祥恩的人生路上,發生了兩件不尋常的事。1月份,他被提升為招商局集團二級公司部門經理,成為當時系統內最年輕的中層干部;6月份,他辭去職務,退掉住房,下海經商;促使他做出這個驚人之舉的緣由,就是“修身”與“齊家”這兩個古往今來仁人志士思考最多的問題。 

        在京做官,雖然令人羨慕,但是對于渴望創新的郭祥恩來說,卻是令人窒息的生活!皢握{、循規蹈矩、按部就班、在同事間又不得不曲意周旋的生活,使我沒有了創造力,沒有了年輕人的朝氣!比舾赡旰蠊槎骰貞浾f。 

        春節回到家里,家鄉幾乎沒有什么變化。自己家人仍然生活在貧困線上,只是父母容顏已經更加蒼老;鄉鄰的孩子仍有很多沒有上學讀書,思想觀念更顯落后!自己的學識只能提升個人的前途,卻無力幫助家鄉的親人和鄉鄰。父母需要照顧,自己需要成家,經濟壓力越來越大!爱敃r我通過職權可以得到很多灰色收入,但君子愛財取之有道,賺錢就要賺取陽光下的利潤”。然而,路在哪里?不甘心做一輩子公務員,想做“吞舟之鯨”,海又在何方? 

        恰在此時,祖國大地發生著悄然變革:鄧小平南巡,“社會主義市場經濟”的提出,宣示了中國共產黨謀求改革開放的航向。正所謂:“邦有道,貧且賤焉,恥也”;胸懷鴻鵠之志的郭祥恩思慮再三,毅然辭去了國家機關的工作,退掉單位分配的住房,舍棄了這個人人羨而往之的金飯碗。恰好一位朋友推薦深圳某涂料廠的產品,郭祥恩就從一名普通的涂料推銷員做起。 

        “山深瘦野徑,綠厚褪殘紅。相顧無游伴,一嘯震山空! 若干年后,當郭祥恩率眾位追隨者出游,而又遠拋同伴在身后之時,昂首吟出這首詩,不知是否又想起當初奮然辭職下海的心境?興許孤獨與豪邁兼而有之? 

        心中的方向雖然明確,腳下的道路依然坎坷。初涉商海,不舍得雇人卸貨,自己兼做裝卸工。從下午三點干到凌晨四點,17噸貨物夫妻兩人搬下車,擺進倉。不舍得打“的”,自己騎著自行車走遍了北京的大街小巷。多年后,郭祥恩在對公司的年輕人談起當時自己這一段經歷時曾經笑言:“自己練就了騎自行車的獨特本領,雙手不用扶車把就可以輕松轉彎!鼻逶缟瞎さ貦z查質量,白天鉆研涂料技術和施工工藝,晚上各類商務應酬,長期缺覺的眼睛布滿血絲。妻子劉愛彬白天和他一起打拼,晚上料理家務,常常要做到后半夜才能休息。 

        靠著辛勞、汗水和智慧,郭祥恩在京城涂料界,逐漸小有名氣,但是由于供貨廠家幾位股東的內訌,自己所代理的產品屢屢出現質量問題,面對客戶質疑的目光,郭祥恩知道,自己的信譽正在被透支,而他給自己定的規矩就是“透支信譽等于透支未來,沒有信譽就沒有未來”。一定要自己制造,才能把握源頭,從根本上確保產品質量。 

        1995年,富思特制漆(北京)有限公司成立。富思特,來自英文“first”的音譯,亦表明了郭祥恩做行業第一漆的宏愿。  

        風雨瀟瀟十幾載,從“小荷才露尖尖角”到制漆業的翹楚,十幾年的洗禮磨礪,書道德篇章于行,譜誠信音符于業,郭祥恩帶領富思特人用實際行動在中國這片廣袤的大地上鐫刻出了不朽的“富思特”!
        2009年,郭祥恩在北京人民大會堂新聞發布廳舉行新聞發布會,宣布富思特制漆斥資一億元并購百年企業----北京紅獅漆業有限公司。2013年,富思特總部新工廠和成都新津工廠建成投產。吞舟藍圖,雛形彰顯。

        二、立德立功立言,誠信文化學養 

        2012年,恰好是郭祥恩辭職下海第20個年頭。這一路,風雨如磐,信念支撐的原動力是來自內心深處先賢哲人寶貴的文化遺產。  

        齊魯大地,孕育了儒家、兵家、墨家等思想文脈,出現過稷下學宮這樣的學術機構,成為優秀的文化傳統,即便到兩千年后,尊師敬長、崇尚文化依然具有深厚的民風基礎。浸潤著如此豐饒的思想營養,郭祥恩從一開始就把自己定位為儒商。今天,我們也許很難給“儒商”下一個清晰完整的定義,但基本上是藉以形容那些自覺以儒家倫理為人生規范,具備企業家膽識,成就企業家功業,踐行企業家責任,同時其文化修養達到儒雅風范的商人。按照這個標準,將“儒商”之冠加冕郭祥恩,應該是實至名歸。  

        古代先哲高度重視“信”。從“人而無信,不知其可”,到“道千乘之國,敬事而信”,孔子認為無論個人修為,還是治理國家,都必須以“信”為根基。郭祥恩深知此中蘊含的道理,他對富思特員工反復灌輸“人無信不立、企無信不振、國無信不興”,“誠信是我們一切經濟行為的基礎,公司對員工、對客戶、對社會;員工對同事、對公司、對社會必須建立在誠信基礎上”,“沒有質量,一切都是負數”。  

        從原材料選用到生產和施工過程的質量控制,富思特都有嚴格要求。公司先后與德國拜耳、巴斯夫、瓦克公司,美國羅門哈斯、伊斯曼公司等國際知名化工企業建立了長期合作伙伴關系,從原材料開始嚴格把控源頭。 

        富思特于1997年通過了英國雅利斯SGS ISO9001國際質量體系認證,成為國內同行最早通過該認證的企業之一,不久又通過了ISO14001國際綠色環境體系認證以及國家綠色產品標志認證。追求完美的郭祥恩立下規矩,務必使精良的產品質量保持在長期穩定的水平上。 

        為了取信于用戶,獲得更好的漆膜效果,1996年,富思特即成立了自己的全資子公司——北京富思特裝飾有限公司,其任務目標很明確:涂料生意成交之后,精心組織推進施工指導、質量管控,異議處理等一連串的售后工序。在這個過程中,富思特摸索出了一套科學規范的施工工藝,成為富思特在施工領域攻無不克的法寶,也使富思特在業界聲名鵲起。施工工程多次榮獲魯班獎、北京市市優工程、長城杯、蘭州市“飛天獎”、上!鞍子裉m獎”、鄭州市市優、山東泰山杯等頂級獎項。更讓郭祥恩和全體富思特人感到自豪的是,富思特外墻漆通過極限性檢測,創造了11萬次不透底的紀錄,這一數字是國家優質產品標準的37倍,國家合格品標準的220倍! 

        事業初具規模、趨勢良好時,是任人唯親,還是任人唯賢?這個所有企業持續發展過程中面臨的普遍性棘手型難題,擺在了郭祥恩面前,考驗著他的智慧與決斷力。郭祥恩的回答很明確:在公司只有同事,沒有親戚;若做親戚,咱們回家做去。正是這種一視同仁、機會均等的用人理念,讓富思特公平正直的文化得以貫徹落地。在富思特VIP接待室,懸掛有一副郭祥恩親筆詩詞:

        辭阡陌以求學兮,寄吾生于帝都。
        棄朝俸以自力兮,終奮發而始成。
        求俊士以輔佐兮,納善道而咨諏。
        期才長以德馨兮,吾臥榻之何憂?
        侶魚蝦以友鹿兮,盡山川而逍游。
        齊白云以比翼兮,駕長車而越疇。
        攜珍瘕以玉醴兮,邀明月而泛舟。
        效孟德之短歌兮,曷悠悠而艱求?!

        求俊士,納善道,期德才,效孟德,思賢若渴之心,廣攬奇才之欲,躍然紙上。他自己親自招聘碩士生,儲備營銷管理和技術研發的骨干,建立博士后工作站,廣納賢才使富思特贏得了產品研發和市場銷售一直以行業領先的速度迅猛發展這樣一個輝煌局面,實現了他“以速度抗擊規模,以精專阻擊大鱷”氣勢磅礴的經營理念和完美夙愿。 

        誠信立身,選賢任能,郭祥恩不僅取得了事業的成功,而且贏得了社會的尊重,中國涂料工業協會理事、中國建筑裝飾協會理事、中國工商理事會理事,誠信經營示范企業家一頂頂桂冠如約般紛至沓來。

        儒商的獨特優勢是以儒養商。用郭祥恩自己的話就是“富思特最重要的營銷是文化營銷”。對照孔子所說的“遠人不服,則修文德以來之”,不難看出,古往今來的大儒,共同特征就是深諳“攻心之道”。  

        在富思特十七年的運作中,人財物的權力都已經逐步授予了職業經理人,唯有文化引領,始終源于郭祥恩自身的睿思修為。在企業文化建設和文化營銷的坦途上,郭祥恩花費的精力越來越多,只要事關文化事宜,他都是親自審閱(如企業內刊),親自撰寫(如各類講稿),親自宣講(如企業文化)。他親手制定了富思特企業文化的核心表述“誠信  高效  創新  團隊精神”。他提煉出富思特《“9+1”理論》,在富思特團隊內宣講、普及并奉為經典。 

         “9+1”理論,乃“三個統一”,“三講”,“三力一歸位”。價值觀念統一,語言環境統一,行為模式統一確保了企業“身、口、意”的高度一致。講績效、講修養、講管控確保了企業能夠統一在正確清晰的方向路線上。領導力,復制力,執行力加角色歸位確保了企業成員各司其職,高效運轉。 

        從2005年開始,郭祥恩正式開始宣貫富思特企業文化。在2008年全球金融危機的狀況下,富思特逆勢崛起,完成了對百年紅獅的并購;2011年面臨中國實施房地產調控、全球大環境冷清等金融危機帶來的外部困難因素,富思特經營業績依然蒸蒸日上,逆市強勁發展和連續多年超越30%的增長,讓富思特成為行業內爭相學習探究的標桿企業。郭祥恩深有感觸地說:“人類因為夢想而偉大,企業因為文化而繁榮,文化力就是核心競爭力,文化力就是生產力,文化力反映的是一個團隊的理解力、互動力”。

        唯有普世的價值,方成傳世的偉業。郭祥恩在立業、立德、立功的路上凝練出獨特的管理智慧、提煉為樸實無華的真知灼見之后,開始走上立言之路,踐行傳道、授業、解惑的優秀企業家責任。2010年,郭祥恩在北京大學與莘莘學子們共同探討人生和學業之路。并先后在北京、蘇州、石家莊、昆明……一路走來,向優秀企業家、社會學者分享富思特“9+1”管理與經營智慧,被同儕友人譽為“學而不厭,誨人不倦”的典范。

        2012年10月,郭祥恩和亞洲七位企業家名師同臺論道,作了為期三天的“揭秘企業隱藏的生機”精彩理論宣講。2012年11月,郭祥恩被聘請為山西財經大學客座教授,為該校MBA師生作了為期兩天的企業文化宣講。

        1.家國天下  任重道遠

        如果說,成功之前的郭祥恩還僅僅是一個“自在的個體” 。那么,成功之后的郭祥恩很快就成長為一個“自覺的個體”。想當年,為了家庭的幸福生活,以個人致富為第一目標,他依據亞當·斯密的經濟學理論,一個以利己為出發點而求取財富的人,要靠“看不見的手”的運作,才能最終成為一個利他的人。成功之后,郭祥恩越來越清晰地意識到,企業家社會責任的重大,履行責任之路途的遙遠和隨之而來的樂趣與幸福感。  

        收購紅獅之后,郭祥恩詳細闡述過自己對企業社會責任的看法,他說:“國家經濟的發展和強盛依托于民族企業的壯大,收購紅獅,使這一曾經讓北京人民甚至中國人民引以為驕傲的民族品牌重新回到做涂料人的手中并重放光芒,這是作為一個當代企業家不可推卸的責任,我們一定要把企業做好、做大、做強,為首都經濟建設,為中國涂料民族工業的振興和崛起貢獻自己的心力。溫家寶總理在英國劍橋大學的演講中強調‘我們應該倡導企業要承擔社會責任,企業家身上要流淌著道德的血液’;這是我們每一位企業家都應該牢記的的至理名言和人生箴言。俗話說‘滴水之恩,當涌泉相報’,在國家經濟發展的特殊時期,企業及企業家更應該積極反哺社會,承擔起時代賦予的的重任”。 

        坐言起行,不僅是古代先賢的要求,也是當代企業家的風格。 

        2010年,富思特獨資承辦了“首屆中國城市色彩高峰論壇”。郭祥恩與四十一位負責城市建設的市長們一起,縱論城市色彩工程,從城市的人文、歷史、地理到城市色彩對城市風格的體現,提出創建美好家園的夙愿。兩年后,中共十八大開幕式上,胡錦濤同志第一次把“建設美麗中國”的任務和經濟、政治、社會、文化建設的任務一起并列為黨和政府的施政大綱,這似乎更加印證了郭祥恩在富思特優勢中闡述的“天時、地利、人和”說的超前性和正確性,讓全體富思特人堅信富思特公司在未來城市建設中日益大有可為。 

        富思特的外墻涂裝產品,早已超出了美化建筑的單一功能。響應政府號召,自覺踐行“責任關懷”理念,富思特將主要的研發力量和研發資源投放到了環境友好型、節能降耗型涂料產品的開發運用上。目前,提高能源利用率的隔熱涂料,凈化空氣的光觸媒涂料,替代天然石材的大理石仿真涂料,替代鋁材的氟碳涂料早已面市,在奧運工程中驚世般嶄露頭角。 

        為提升民族品牌的影響力,郭祥恩為企業制定了新時期五大戰略轉型的基本規劃;涵蓋了大幅提高產能,擴建生產基地的轉型,從產品推銷到市場營銷的轉型,從產品系統的“甘為天下后”到“敢為天下先”的轉型,從自我積累,實現擴張到借助資本力量和社會資源加速擴張的轉型,從公司治理的人治模式向法治模式的轉型。不難想象,三年后的富思泓力集團,將以受人尊敬的公眾公司的形象出現在股民的視野中。 

        2008年,汶川大地震,開啟了富思特的公益慈善之路,除了捐贈錢物,富思特為災區建設提供了大量外墻涂料并開辟綠色通道。2010年,郭祥恩和廣西婦聯領導人一起來到隆安縣布泉鄉中心小學,為孩子們送來了生活用品和學習用品。2011年,富思特與央視七套開展農民工圓夢行動,提供資金和技術成就農民工的創業夢想。2012年,富思特與北京青年報、北京少年報、北京市紅領巾公園聯合發起的“共繪美好明天——紅領巾踐行北京精神大型主題壁畫群”在北京紅領巾公園隆重揭幕。誠如郭祥恩事后所說:“我是山東人,在孔孟之鄉長大的我從小就懂得要感恩,企業及企業家反哺社會,帶頭履行企業的社會責任,這應是一種自覺行為!

        后記:三五知己,一盞清茶,酷愛諸子經典的郭祥恩喜歡誦經以明志:“圣人處無為之事,行不言之教,萬物作而弗始,生而弗有,為而不恃,功成而弗居!
        此情此志,郭祥恩用詩篇告訴了全體員工。

                        《我有一個夢想》
          有一天,富思特公司的名字一被提起就引來目光的尊重,
          有一天,富思特的員工成為卓越化的象征,
          有一天,富思特的每一個領域都成為這個行業最高水平的代表,
          有一天,富思特成為中國企業學習的榜樣!
          有一天,我可以悄然退下,而崛起無數個更加優秀的新郭祥恩!
          我希望你們像我一樣努力,因為天道酬勤;
          我希望你們像我一樣激情澎湃,因為惟有激情才能造就絢爛;
          我希望你們超越我,因為我十分愿意讓你們站在我的肩膀上看得更高,看得更遠。

        我希望我們成就我們共同的夢想,共享我們彼此的成就!

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